Confirmations et rappels par SMS et e-mail

Réduire les absences ? Automatisez vos confirmations et vos rappels !

Être en retard, oublier un rendez-vous ou simplement ne pas se présenter, ce sont des frustrations que tous les propriétaires de salon reconnaissent. Avec Optios, vous n'avez plus à vous en soucier.

Notre logiciel pour salons de coiffure envoie automatiquement des confirmations et des rappels par e-mail et SMS, de sorte que votre agenda reste plein et que vous ne manquiez aucun chiffre d'affaires.

Et le plus beau, c'est qu'elle est incluse dans tous les forfaits. Cette puissante fonctionnalité est incluse en standard dans chaque offre, vous n'avez donc rien à payer en plus !

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CE QUE NOUS VOUS OFFRONS.

Rappels automatiques sans frais supplémentaires : inclus dans tous les forfaits Optios.


Avec Optios, vous disposez d'outils puissants pour prévenir les absences :

✔️ Confirmation automatique et rappels par e-mail 24 heures avant le rendez-vous

✔️ Rappels par SMS avec une garantie de lecture de 98%.

✔️ Messages personnalisés pour un aspect professionnel

✔️ Temps et fréquence entièrement réglables

✔️ Aperçu par le client de tous les rappels et autres communications

✔️ Combinez avec avances en ligne pour une sécurité maximale

✔️ Choisissez d'envoyer un rappel par employé, par service ou par traitement.

COMMENT ÇA MARCHE

Avec le logiciel de salon de coiffure Optios, vous pouvez automatiser l'envoi de confirmations et de rappels sans effort, réduisant ainsi les absences et facilitant le déroulement de votre planning. Dès qu'un client prend rendez-vous via votre système de réservation en ligne, Optios confirme le rendez-vous et envoie automatiquement un e-mail et un SMS de rappel.

Vous choisissez le moment où ces messages sont envoyés (par exemple, 24 heures à l'avance) et vous en déterminez vous-même le contenu. Vous donnez ainsi aux clients des informations claires sur leur rendez-vous, sur vos conditions d'annulation et sur la manière dont ils peuvent facilement reporter ou annuler leur rendez-vous.

Pourquoi cela fonctionne-t-il si bien ?
L 'e-mail reste un moyen de communication standard pour les confirmations.
Mais c'est le SMS qui remporte la palme de l'efficacité :

98% sont lus, souvent dans les 5 minutes, et les clients apprécient une communication courte et directe

Avec le logiciel de salon de coiffure Optios, vous n'envoyez pas seulement des confirmations et des rappels automatiques, mais vous développez également une meilleure relation avec vos clients, un taux de fréquentation plus élevé et un chiffre d'affaires plus important. Et tout cela sans travail supplémentaire, car Optios le fait pour vous.

QUE PENSENT LES PROFESSIONNELS DES SALONS DE COIFFURE D'OPTIOS ?

 

Nous laissons la parole aux collègues !

 

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GÉOGANIQUE

" Optios a rendu la gestion quotidienne de notre salon extrêmement pratique. Nous gagnons beaucoup de temps car tout est automatique. Nous ne sommes plus obligés de courir sans cesse vers le téléphone et les gens peuvent réserver de chez eux. "

Loredana

 

DÉMARRER RAPIDEMENT AVEC OPTIOS ?

  • CONSULTATION GRATUITE

    Notre expert se rend dans votre salon pour une consultation gratuite. Ensemble, vous examinez les problèmes et les besoins de votre salon de coiffure. Notre expert vous proposera ensuite une formule qui vous convient.

  • Formation de qualité

    FORMATION QUALITATIVE

    Nous vous offrons, à vous et à votre équipe, une formation de qualité dans le salon ou sous forme numérique. Nous passons en revue le logiciel de A à Z et préparons votre compte à l'utilisation. Après cela, vous serez totalement prêt à utiliser Optios !

  • SUIVI PROACTIF

    SUIVI PROACTIF

    Nous ne vous laisserons certainement pas en plan ! Votre responsable personnel de la réussite des clients vous fournira des conseils intensifs au départ et un suivi proactif par la suite.