Un logiciel spécialement conçu pourles salons de manucure : des rendez-vous courts, une clientèle fidèle, un agenda bien organisé
Vous passez beaucoup de temps sur les tâches administratives et vous souhaitez en même temps attirer de nouveaux clients ? Optios est le logiciel tout-en-un pour la gestion de votre salon de manucure, de beauté ou de pédicure : réservations, caisse, stocks et cartes de fidélité, le tout au même endroit. Ainsi, vous consacrez votre temps à vos clients, et non à votre agenda.
- Système de caisse pour votre salon de manucure
- Agenda par styliste ongulaire
- Réservation en ligne, 24 heures sur 24
- Gestion des produits : gels et colorations
- Attirer de nouveaux clients
- Moins d'absences
Dites-nous ce dont votre salon de manucure a besoin.
Demandez votre démo gratuite
Nous vous contacterons pour convenir d'un créneau qui s'insère entre vos rendez-vous. Une demi-heure, sans engagement, et adaptée à votre studio.
Prendre des réservations entre deux clients.
Une cliente qui souhaite réserver sa prochaine séance samedi soir n’a pas besoin d’attendre que vous ayez le temps de la rappeler. Elle choisit son soin, sa styliste ongulaire attitrée et un créneau qui est réellement disponible — et vous le verrez tout simplement apparaître dans votre agenda lundi.
- Chaque soin a sa propre durée, allant d'un soin de vingt minutes à une nouvelle séance complète.
- Les clients choisissent eux-mêmes leur styliste ongulaire préférée, ce qui vous évite d'avoir à modifier les rendez-vous.
- Si une place se libère, elle est immédiatement visible pour ceux qui souhaitent agir rapidement — même pendant les fêtes.
- Une fois la réservation effectuée, une confirmation et un rappel sont automatiquement envoyés, ce qui permet de réduire le nombre de non-présentations.
- Soin Vernis gel · nouveau kit 60 minutes, selon vos préférences
- Styliste ongulaire Chez Céline Son choix habituel, toutes les trois semaines
- Horaires disponibles mercredi 14 h jeu. 18 h 15 sam. 10 h 30
- Confirmation Envoyé au client Avec un rappel la veille
Tu étais déjà rentré chez toi. Le rendez-vous était toujours prévu pour le lendemain matin.
Exemple
Des rendez-vous courts, des clients fidèles, des fêtes de fin d'année très animées.
Les salons de manucure fonctionnent avec des rendez-vous courts et fréquents, et comptent de nombreux clients fidèles qui souhaitent toujours revenir chez la même styliste. L'agenda se remplit rapidement, surtout à l'approche des fêtes, mais il arrive aussi qu'il y ait des créneaux libres en raison d'annulations de dernière minute.
De nombreux blocs courts en une seule journée
Un nouveau rendez-vous, une mise à jour, une réparation : votre agenda est rempli de nombreux rendez-vous de courte durée. Appeler, noter et rappeler à chaque fois prend plus de temps que le traitement lui-même.
Tout le monde veut aller chez la même styliste
Les clients fidèles viennent pour vos services, pas pour la première plage horaire disponible. Si votre système de prise de rendez-vous ne tient pas compte de cela, vous ne cesserez de déplacer vos rendez-vous d’un créneau à l’autre.
Des semaines bien remplies, puis un temps mort
En décembre et pendant la saison des mariages, votre agenda est plein à craquer. Si quelqu'un annule à ce moment-là, ce créneau reste inoccupé car personne ne sait qu'il s'est libéré.
Tu te souviens de ce que ton client a choisi la dernière fois
Quelle forme, quelle longueur, quelle couleur et combien de temps ça a duré : pour vos clients les plus fidèles, vous le savez par cœur. Jusqu’à ce qu’ils soient trop nombreux pour que vous puissiez vous en souvenir.
Ce qu'Optios apporte à votre salon de manucure.
Un processus de réservation rapide pour les rendez-vous de courte durée, des rappels automatiques pour éviter les absences, et une carte de fidélité qui enregistre les préférences stylistiques de chaque client. La caisse, la gestion des stocks et le marketing sont regroupés dans un même système, avec des mises à jour régulières et une équipe qui répond à vos appels.
Les clients effectuent eux-mêmes leur réservation, en quelques étapes seulement
Même le soir et le week-end. Votre cliente choisit son soin et sa styliste, et voit immédiatement les créneaux réellement disponibles.
Réservation en ligneUn agenda par styliste ongulaire
Chaque collaboratrice dispose de sa propre colonne et de ses propres horaires. Les consultations courtes s'intègrent aux consultations plus longues sans que votre journée ne soit bouleversée.
Agenda numériqueUne carte de fidélité avec des préférences stylistiques
La forme, la longueur, la couleur et le produit que vous avez utilisé la dernière fois sont indiqués dans le dossier du client. Votre collègue peut également les consulter avant le début du soin.
Gestion des clientsUne caisse qui permet de régler rapidement
Un soin, du nail art, un produit de soin ou une carte de fidélité, le tout sur une seule facture. Vos chiffres restent cohérents pour votre comptabilité.
Système de point de venteStock de gels, de couleurs et d'embouts
Les ventes et les stocks sont étroitement liés, ce qui vous permet de passer commande à temps et d'éviter de vous retrouver à court de votre couleur la plus vendue pendant une semaine chargée.
Gérer les produitsMoins d'absences, plus d'heures complètes
Confirmations et rappels automatiques pour chaque rendez-vous, ainsi que des offres de dernière minute pour les places qui se libèrent.
Moins d'absencesVotre client n'a pas besoin de réexpliquer.
Les clientes fidèles reviennent toutes les trois à quatre semaines, avec à chaque fois les mêmes préférences. Optios enregistre pour chaque cliente la forme, la longueur et la couleur qu’elle choisit, ce que vous avez utilisé et combien de temps cela a tenu — afin que vous puissiez reprendre immédiatement là où vous vous étiez arrêté la dernière fois.
Préférences de style
Forme, longueur et couleur au choix du client
Il suffit de le noter une seule fois et cela apparaîtra à chaque rendez-vous suivant. C'est pratique lorsqu'un client demande « la même chose que la dernière fois » et que cela remonte à quatre semaines.
Historique
Ce que tu as utilisé, et comment ça s'est passé
Les soins, les produits et les notes sont conservés pour chaque client. Cela vous permet ainsi de comprendre pourquoi il vaut mieux opter pour une autre technique de pose pour ce client.
- Voyez d'un seul coup d'œil quand la série précédente a été lancée
- Note à chaque fois ce que tu as utilisé et ce qui t'a marqué
- Un nouveau collègue s'y prend aussi très bien
Cartes et rythme
Cartes de fidélité et clients réguliers
Vous vendez une carte de séances à la caisse et Optios comptabilise le nombre de séances restantes. Vous pouvez le voir immédiatement au moment du paiement.
Lors du prochain rendez-vous, ta collègue saura exactement à quoi s'attendre.
Exemple illustrant le cas d'un client fictif.
Tu préfères le voir sur tes propres traitements?
En une demi-heure, nous passerons en revue vos soins, leurs durées et votre clientèle régulière, et nous vous montrerons à quoi ressemble une journée bien remplie dans votre salon avec Optios. Ce n'est pas une présentation, mais un échange.
Convient également aux soins de pédicure.
Proposez-vous également des soins de pédicure en plus des soins des ongles ? Dans ce cas, ceux-ci figurent dans le même agenda que vos soins des ongles, avec leur propre durée, leur propre prix et leur propre emplacement dans le menu de réservation en ligne.
- Soins des ongles et pédicure regroupés dans un seul agenda
- Un tarif spécifique par séance, même pour les soins des pieds plus longs
- Lors de la réservation, les clients choisissent eux-mêmes entre les ongles et les pieds
- Une seule caisse et une seule carte de fidélité pour les deux soins
Pourquoi les salons font-ils appel à Optios?
La possibilité de proposer des offres de dernière minute est ma fonctionnalité préférée. Cela nous évite de perdre un temps précieux.★★★★★
Optios a considérablement simplifié la gestion quotidienne de notre salon. Tout se fait automatiquement.★★★★★
que j'utilise Optios, je sais exactement quel chiffre d'affaires génèrent mes soins et mes ventes.
Foire aux questions sur les logiciels destinés aux salons de manucure.
Optios est-il adapté aux rendez-vous courts et fréquents ?
Un client peut-il choisir une styliste d'ongles attitrée ?
Puis-je combler des places de dernière minute pendant les périodes de forte affluence ?
Optios enregistre-t-il les préférences stylistiques de mes clients ?
Puis-je vendre des cartes à la séance ou des abonnements ?
Existe-t-il également des logiciels dédiés aux soins de pédicure ?
Vais-je bénéficier d'une aide pour le démarrage ?
Découvrez comment se porte votre salon de manucure sur Optios.
Nous passerons en revue vos soins, leurs durées et votre clientèle régulière, et nous vous montrerons à quoi ressemble une semaine bien remplie dans votre salon grâce à Optios. Une demi-heure, sans engagement.
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