Jurgen De Mol
Légende Optios
La commodité d'un outil de réservation en ligne pour les coiffeurs...
Jurgen a été l'un des premiers à réaliser les avantages de la numérisation et de l'automatisation dans son salon de coiffure, même si tous les clients n'étaient pas enthousiastes au début. Grâce à Optios, Jurgen ne reçoit pratiquement plus d'appels téléphoniques pendant les traitements, ce qui lui permet, ainsi qu'à son équipe, de se concentrer pleinement sur l'épanouissement de ses clients sans se soucier des tracas administratifs.
Découvrez l'histoire de Jurgen et pourquoi il continue à faire confiance à Optios.
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"Lorsque j'ai commencé avec Optios en 2009, l'iPhone venait d'arriver sur le marché et les clients n'étaient pas tout à fait prêts à prendre rendez-vous chez le coiffeur en ligne. On m'a même parlé à la friterie locale pour savoir pourquoi ils n'avaient plus le droit de téléphoner pour prendre rendez-vous.
Mais le choix du système de réservation en ligne d'Optios a été une bouffée d'air frais. J'étais fatigué des nombreux appels téléphoniques. Maintenant, nous pouvons nous concentrer sur les clients et le calendrier se remplit tout seul.
"Sven est venu il y a 15 ans, après que j'ai répondu à un courriel d'Optios. Nous nous sommes installés au-dessus du salon de coiffure, il m'a fait une démonstration du système de réservation en ligne et j'ai été immédiatement convaincue. Les rendez-vous par téléphone, je n'aime pas ça. Certains clients, lorsqu'ils prennent rendez-vous par téléphone, veulent juste parler, alors que j'ai mieux à faire. Ou bien ils appellent plusieurs fois pour un même rendez-vous, ce qui est également ennuyeux.
Avec un calendrier en ligne, c'est simple : le client choisit le traitement et l'heure qu'il souhaite, et nous ne sommes pas constamment dérangés dans le salon de coiffure".
- Le coiffeur Jurgen De Mol de Lede
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LES CLIENTS D'OPTIOS RACONTENT...
Découvrez les expériences chez Optios.
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GÉOGANIQUE
" Optios a rendu la gestion quotidienne de notre salon extrêmement pratique. Nous gagnons beaucoup de temps car tout est automatique. Nous ne sommes plus obligés de courir sans cesse vers le téléphone et les gens peuvent réserver de chez eux. "
Loredana